启迪中航讯助力西安打造“互联网+”公交出行服务:西安定制公交正式上线,激发公共出行新活力打印

发布时间:2020-01-08来源:中航讯

1月6日,西安市公共交通总公司(以下简称“西安公交”)举行新闻发布会,推出“定制公交”服务,为市民提供点到点的优质出行服务。市民可从“西安公交出行”APP、西安公交微信公众号、西安公交票务小程序三大平台进行定制公交的业务查询和预定。本次西安定制公交业务由启迪控股成员企业—北京中航讯提供互联网平台支撑和技术服务。


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2018年11月,中航讯中标西安公交总公司手机APP和微信公众号建设项目。2018年12月28日该项目正式上线,通过“西安公交出行”APP及“西安公交”微信公众号为广大市民提供了实时公交查询、公共自行车服务、公交资讯、线上客服等多项服务。经过一年的运营,目前APP下载及公众号关注人数已达70余万人,大大提升了西安市民出行便捷性,得到了政府管理机构和广大市民的认可。

中航讯互联网公交出行平台是一套完整的互联网+公交解决方案,旨在为广大公交客户提供具有自主品牌的互联网公交门户,帮助公交企业在移动互联网时代实现线下服务与线上服务的无缝融合。该平台核心由三部分组成:互联网公交乘客端、互联网公交后台系统以及司机车载端。

互联网公交乘客端

互联网公交乘客端支持多种移动终端输出,包括安卓App、苹果App、公众号、小程序等,方便用户更快捷的触达公交的各种服务。


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通过乘客端公交企业除了为乘客提供的实时公交查询、定制公交服务外,还支持公交企业发行各种形式的电子虚拟卡,如月卡、特定线路卡、商业联名卡等,丰富公交运营模式。乘客端支持公交关联业务的扩展比如公共自行车业务、网约出租业务、充电服务业务等,既可以为市民带来方便也能实现异业导流,给公交企业带来经济效益。

互联网公交后台系统

互联网公交后台系统是中航讯结合多年为公交客户提供信息化解决方案的经验和互联网运营的特点,为公交企业打造的公交互联网全业务运营平台。


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后台系统包括了定制公交中定线线路、柔性线路、包车线路的订单管理、任务调度、运营监控、运营统计等完整业务处理流程,支持定制公交的专车专用调度模式、定制公交普通公交联合调度模式,帮助公交企业实现车辆利用率最大化、运营成本最低化的目标。后台系统支持各种线上运营模式的创新,包括线路的折扣、优惠活动、广告发布等等。后台系统是一个开放平台,通过与调度系统、IC卡系统、电子发票系统等对接实现传统业务与互联网公交业务的无缝连接,为乘客提供方便,同时也为运营工作的高效协同提供保障。

互联网公交车载端

互联网公交平台提供多种互联网公交业务的车载(司机)端解决方案。

平台通过与现有POS机对接可以实现支持普通公交、定制公交的乘车扫码功能;通过车载平板(或司机手机)实现定制公交任务的管控、线路导航、扫码验票;通过专用采集设备实现乘客扫码验票。具体方案可以根据实际情况及公交客户需求调整。


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作为公交行业信息化解决方案提供方,中航讯希望和更多公交客户一同探索如何借力新兴技术手段来满足人民多样化的需求,将技术与公交业务广泛对接、深度融合,为城市公共交通插上“互联网+”的翅膀,通过互联网公交平台,联通公交服务方方面面,打通公交运营各个环节,携手公交客户步入“智慧公交”时代。